Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2024

1. Introducción

En Asfaltos Greco, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, visitantes del sitio web y usuarios de nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal.

Al utilizar nuestro sitio web www.asfaltosgreco.com o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección física
  • Información de la empresa (si aplica)
  • Detalles del proyecto (para cotizaciones)

2.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información cuando visita nuestro sitio web:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia en el sitio
  • Sitio web de referencia

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de cotización
  • Proporcionar nuestros servicios de asfaltado y pavimentación
  • Enviar información sobre nuestros servicios y proyectos
  • Mejorar nuestro sitio web y experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
  • Realizar análisis y estudios de mercado

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email, etc.)
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Socios comerciales: Solo con su consentimiento explícito

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Cookies de rendimiento: Para analizar cómo se usa el sitio
  • Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra:

  • Acceso no autorizado
  • Uso indebido
  • Divulgación no autorizada
  • Alteración o destrucción

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal que tenemos
  • Rectificar información inexacta o incompleta
  • Eliminar su información personal (derecho al olvido)
  • Oponerse al procesamiento de su información
  • Portabilidad de sus datos
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: constructoraserroygreco@gmail.com

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página indica cuándo se realizó la última revisión. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web.

12. Cumplimiento Legal

Esta política cumple con las leyes de protección de datos aplicables en Costa Rica, incluyendo la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968).

13. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, contáctenos:

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